CASE STUDY
Kontrole dokładności dostawy
Sektor rynku: Łańcuch dostaw
Łańcuch kawowy przy High Street
Sieć kawiarni przy głównych ulicach odnotowała wysoki poziom niedoborów w dostawach (a czasami nadmiernych dostaw) od jednego ze swoich kluczowych dostawców. Orridge SCS specjalizuje się w ocenie pierwotnych przyczyn takich problemów i dlatego została poproszona o przeprowadzenie kontroli poprawności dostaw w celu oceny spornych roszczeń.
Co było wymagane?
- Po pierwsze, należy ocenić i zrozumieć obszary, w których mogą wystąpić rozbieżności w dostawach.
- Po drugie, aby zrozumieć potrzeby i wymagania klienta i jego dostawcy.
- Po trzecie, opracuj plan audytu solidnej próby dostaw zarówno przychodzących do sklepów, jak i wychodzących z centrum dystrybucyjnego dostawcy.
- I wreszcie oddelegowanie wykwalifikowanych audytorów do oceny rzeczywistego poziomu rozbieżności.
Rozwiązanie
Firma Orridge SCS szybko oceniła wszystkie wymagania projektu i przystąpiła do opracowania odpowiedniego rozwiązania. Na przykład przeprowadziliśmy kontrolę dokładności dostaw wychodzących z centrum dystrybucyjnego dostawcy i przychodzących do sklepów klienta. Ze względu na szeroką gamę produktów zaistniała konieczność przeprowadzenia audytu przed otwarciem sklepu. W rezultacie oznaczało to, że musieliśmy opracować rozwiązanie, które działałoby w połączeniu z własnymi systemami i procesami klienta. Firma Orridge była w stanie tego dokonać, a ponadto dostarczyła istotne dane, które mogli zrozumieć zarówno nasz klient, jak i dostawca. Zapewniło to niezależnie zweryfikowaną dokładność dostawy.
Wynik
Podsumowując, po wdrożeniu ww Kontrole dokładności dostawy, klient był bardzo zadowolony z szybkości, wydajności i kosztów zespołu Orridge. Przede wszystkim byli pod wrażeniem tego, jak szybko udało nam się ocenić, opracować, a następnie zmobilizować projekt audytu direct to store. Klient i jego dostawca są teraz w stanie zrozumieć problemy z dostawą i zareagować na nie, korzystając z niezależnie opracowanych danych liczbowych, co prowadzi do bardziej sprawiedliwego i mniej czasochłonnego procesu reklamacyjnego.
Inne powiązane studia przypadków
Nasze sektory usług
Inwentaryzacja aptek
Specjalizujemy się we wszystkich obszarach opieki zdrowotnej, począwszy od gabinetów lekarskich, szpitali i innych podmiotów świadczących usługi medyczne.
dowiedź się więcej
Inwentaryzacja detaliczna
Wykorzystując wymagania dotyczące sprzedaży detalicznej jako podstawę, Orridge wykorzystuje naszą wiedzę operacyjną i techniczną, aby dostarczyć pakiet dostosowany do indywidualnych potrzeb, który przewyższy Twoją początkową wizję.
dowiedź się więcej
Audyt łańcucha dostaw
Orridge to wyspecjalizowani dostawcy rozwiązań do zarządzania łańcuchem dostaw i audytu zapasów, pomagający maksymalizować efektywność tych procesów, jednocześnie redukując czas i wydatki.
dowiedź się więcej